Direito de retirada

Estas condições aplicam-se a todas as vendas de produtos realizadas em Espanha pela MATERIALS BRECOR, SL, empresa que opera através da Internet a partir do seu site (www.brecor.es).

Qualquer encomenda efectuada à MATERIALS BRECOR, SL implica a aceitação por parte do Cliente das presentes Condições Gerais de Venda.

As presentes Condições Gerais são estabelecidas de acordo com o disposto na legislação espanhola e, em particular, na Lei 7/98 de 13 de abril sobre as Condições Gerais do Contrato; Lei 7/96 de 15 de janeiro de Regulamentação do Comércio Varejista; Diretiva 2000/31 CE do Parlamento Europeu e do Conselho de 8 de junho; Lei 34/2002 de 11 de julho sobre os serviços da sociedade da informação e o comércio eletrónico; Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o Texto Consolidado da Lei Geral de Defesa do Consumidor e do Usuário; e Lei do Código do Consumidor da Catalunha.

Para fazer um pedido, o Cliente deve se cadastrar e fornecer as seguintes informações: nome e sobrenome ou razão social, CIF / NIF, endereço para fatura, endereço de entrega, telefone de contato e e-mail de contato. Estes dados serão processados ​​de acordo com as disposições das condições e termos de utilização do site MATERIALS BRECOR, SL.

Os preços publicados no site são em Euros e incluem o IVA aplicável no momento da encomenda, qualquer alteração da taxa de IVA será automaticamente aplicada aos preços dos produtos à venda. MATERIAIS BRECOR, SL reserva-se o direito de modificar o preço dos produtos e serviços oferecidos através do seu site.

Quando o Cliente utiliza a opção do menu de aceitação do pedido, ele consente com a eficácia do contrato de venda que é vinculativo entre as partes. Assim que a encomenda for aceite pelo Cliente, MATERIALS BRECOR, SL irá armazená-la electronicamente e enviar a confirmação da mesma para o email indicado pelo cliente. A venda e entrega da mercadoria ofertada estão condicionadas ao estoque do produto, no caso de disponibilidade, ou à sua fabricação sob encomenda nos demais casos.

RETORNOS

O Cliente pode optar por pagar as compras efectuadas no site MATERIALS BRECOR, SL por: transferência ou depósito. Na transferência ou depósito, o Cliente deverá indicar o seu nome e o número da encomenda disponibilizado pela MATERIALS BRECOR, SL através da web. As encomendas deverão ser pagas no prazo máximo de 5 dias a contar da sua realização, sendo canceladas e sem efeito em contrário.

La web de MATERIALS BRECOR, SL calculará automáticamente los gastos de envío asociados a la forma de pago que elija el Cliente y los de transacción que conlleva el pago mediante tarjeta de crédito, y se comunicarán estos precios totales antes de la aceptación del pedido por parte do cliente.

Cada produto oferecido no site MATERIALS BRECOR, SL contém um arquivo que contém as características técnicas, imagens gráficas e o preço de venda ao público, incluindo iva. Os custos de envio, seguro de mercadoria, custos de reembolso, etc. não estão incluídos neste preço. Pode haver variações nos produtos de uma unidade para outra, quanto ao acabamento, cor, texturas, dimensões, etc., sendo que o cliente aceita com a aceitação do pedido.

O prazo de entrega para pedidos de material em estoque será de 3 dias corridos. No caso de fabricação sob encomenda, até 15 dias corridos, prazo que será previamente comunicado ao Cliente. MATERIALS BRECOR, SL não garante o cumprimento destes prazos por motivos imputáveis ​​a terceiros. Nas encomendas formalizadas na modalidade de pré-pagamento, o prazo será calculado, em qualquer caso, a partir da entrada do preço na conta da MATERIALS BRECOR, SL. Todos os termos podem ser modificados em caso de término do estoque do produto. O novo prazo de entrega será indicado ao Cliente no menor tempo possível. Se o fim do stock for definitivo, o Cliente terá a opção de escolher outro produto com características semelhantes e preço semelhante ao do produto esgotado, ou cancelar a encomenda, devolvendo o dinheiro pago em caso de utilização o método de pré-pagamento. A entrega será efectuada na morada de entrega indicada nos dados de envio da encomenda. O material será entregue na rua. Para o fornecimento de materiais de grande volume e peso, a gerência deve ter livre acesso e área de carga e descarga adequada e suficiente. Qualquer modificação posterior do endereço do pedido não está incluída no preço e as despesas serão suportadas pelo Cliente. Se, no momento da entrega, for constatado que um produto apresenta defeitos causados ​​por danos no transporte ou que seja detectado um erro na mercadoria recebida, o Cliente deverá indicá-lo na guia de entrega da transportadora e notificar a MATERIALS BRECOR, SL (por email dirigido ao endereço brecoronline@brecor.com no prazo de 24 horas após o recebimento da encomenda, a fim de promover a devolução do produto e / ou a substituição de um novo ou a devolução do valor pago por si próprio.

MATERIALS BRECOR, SL não se responsabiliza pelo uso indevido, uso indevido ou qualquer outro incidente causado pelo manuseio, combinação dos produtos ou aplicação incorreta do produto de tratamento.

A garantia dos produtos comercializados pela MATERIALS BRECOR, SL é prestada e estabelecida em virtude das normas contidas na legislação em vigor e é de dois anos a partir do momento da entrega. A garantia não será exigida quando o defeito for decorrente de manuseio incorreto do produto pelo Cliente ou terceiros.

DIREITO DE RETIRADA

De acordo com o disposto na regulamentação em vigor, o Cliente tem o direito de devolver o produto, tendo 14 dias corridos para nos avisar e iremos reembolsar o valor pago sem ter que justificar a decisão e sem penalidade de qualquer espécie, executando a devolução custos pagos pelo cliente.

No caso de o material ter de ser devolvido à fábrica para verificação do seu estado, a MATERIALS BRECOR, SL assumirá inicialmente os custos de envio de volta ao armazém. Se após a revisão pertinente se concluir que o produto apresenta defeito de fabricação, o Cliente não terá que assumir nenhum tipo de despesa. Caso se verifique que a encomenda sofreu danos causados ​​por uso indevido por parte do Cliente, o Cliente terá a obrigação de arcar com as despesas geradas pelo envio do produto devolvido à fábrica e cuidar do novo envio caso pretenda recuperar o material.

Antes de efectuar qualquer tipo de devolução, o Cliente deverá comunicar ao serviço de apoio ao cliente da MATERIALS BRECOR, SL, por e-mail para o seguinte endereço: apalomino@brecor.com, a partir do qual será dada uma resposta indicando a forma de envio a ordem. A comunicação prévia é imprescindível e não serão aceites devoluções com portes devidos efectuados em meios de transporte diferentes dos indicados por MATERIALS BRECOR, SL. É imprescindível que o produto seja devolvido na embalagem original, sem estar instalado e em perfeito estado, é proibida a utilização de lacres ou fitas adesivas aplicadas diretamente no produto. Caso o Cliente não consiga devolver a sua encomenda na embalagem original, terá de suportar os custos da embalagem. MATERIALS BRECOR, SL não aceitará devoluções cuja notificação por escrito pelo Cliente ocorra após 14 dias corridos a partir da data de recebimento do produto. Considera-se também excepção ao exercício do direito de rescisão no caso do fornecimento de bens selados que não sejam adequados para serem devolvidos por razões de protecção da saúde ou higiene e que tenham sido abertos após o parto.

Caso o Cliente adquira produtos "à medida", "personalizados", "exclusivos" ou "especiais", fabricados de acordo com as suas especificações ou claramente personalizados e efectuados por escolha de medidas, cores, cortes ou outros acabamentos não standard, os seus devolução, exceto em caso de defeito de fabricação evidente.

Os reembolsos de dinheiro serão feitos no mesmo método de pagamento que o Cliente utilizou para a compra.